Política de Privacidade do 80 Bet

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade do 80 bet explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao utilizar o 80 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

O 80 bet está comprometido em proteger a privacidade dos nossos usuários e garantir que todas as informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e segurança. Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela nossa plataforma, incluindo jogos, apostas esportivas, e-sports e todas as funcionalidades disponíveis.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você cria uma conta no 80 bet, coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Informações de identificação pessoal (CPF, RG)
  • Dados bancários e de cartão de crédito para depósitos e saques
  • Histórico de transações financeiras

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

O 80 bet coleta automaticamente certas informações quando você utiliza nossa plataforma:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas e tempo gasto em cada seção
  • Histórico de jogos e apostas realizadas
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento

1.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de terceiros, incluindo:

  • Provedores de verificação de identidade
  • Processadores de pagamento
  • Agências de prevenção à fraude
  • Redes sociais (quando você conecta sua conta)

2. Como Utilizamos Suas Informações

O 80 bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos:

2.1 Operação da Plataforma

  • Criar e gerenciar sua conta de usuário
  • Processar depósitos, saques e transações financeiras
  • Fornecer acesso aos nossos jogos e serviços
  • Verificar sua identidade e idade conforme exigido por lei
  • Manter registros de transações para auditoria

2.2 Segurança e Prevenção de Fraude

  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Monitorar transações suspeitas
  • Proteger contra lavagem de dinheiro
  • Garantir a integridade dos nossos jogos
  • Implementar medidas de jogo responsável

2.3 Comunicação e Marketing

  • Enviar comunicações relacionadas à sua conta
  • Notificar sobre promoções e ofertas especiais
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Enviar atualizações sobre nossos termos e políticas

2.4 Melhoria dos Serviços

  • Analisar o uso da plataforma para melhorias
  • Desenvolver novos recursos e funcionalidades
  • Personalizar sua experiência de jogo
  • Realizar pesquisas e análises estatísticas

3. Compartilhamento de Informações

O 80 bet não vende suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome:

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Provedores de verificação de identidade
  • Serviços de hospedagem e infraestrutura de TI
  • Provedores de análise de dados
  • Serviços de atendimento ao cliente

3.2 Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei:

  • Cumprimento de ordens judiciais
  • Cooperação com autoridades reguladoras
  • Prevenção de crimes financeiros
  • Proteção de direitos e propriedade

3.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação comercial, sempre respeitando esta política de privacidade.

4. Segurança dos Dados

O 80 bet implementa medidas robustas de segurança para proteger suas informações pessoais:

4.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transações
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Autenticação de dois fatores disponível
  • Monitoramento 24/7 dos sistemas
  • Backups regulares e recuperação de desastres

4.2 Medidas Administrativas

  • Acesso limitado às informações pessoais
  • Treinamento regular da equipe sobre privacidade
  • Políticas rigorosas de segurança de dados
  • Auditorias regulares de segurança
  • Contratos de confidencialidade com funcionários

4.3 Armazenamento Seguro

Todas as informações são armazenadas em servidores seguros localizados em data centers certificados. Os dados financeiros sensíveis são criptografados e armazenados separadamente dos outros dados pessoais.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do 80 bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

5.1 Acesso e Portabilidade

  • Solicitar uma cópia de todas as informações que temos sobre você
  • Receber seus dados em formato estruturado e legível
  • Transferir seus dados para outro provedor de serviços

5.2 Correção e Atualização

  • Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas
  • Atualizar seus dados pessoais a qualquer momento
  • Completar informações incompletas

5.3 Exclusão e Limitação

  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Restringir o processamento de determinados dados
  • Retirar consentimento para processamento específico

5.4 Objeção ao Processamento

Você pode objetar ao processamento de suas informações para fins de marketing direto ou quando baseado em interesses legítimos, salvo quando temos motivos legítimos prevalentes.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 80 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Performance: Ajudam a entender como você usa nosso site
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar sua experiência
  • Cookies de Marketing: Utilizados para mostrar anúncios relevantes

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou utilizando nossa ferramenta de gerenciamento de cookies disponível na plataforma.

7. Retenção de Dados

O 80 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

7.1 Contas Ativas

Enquanto sua conta estiver ativa, manteremos suas informações para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais.

7.2 Contas Inativas

Após o encerramento da conta, manteremos certas informações por períodos específicos conforme exigido por regulamentações financeiras e de jogos.

7.3 Obrigações Legais

Algumas informações podem ser mantidas por períodos mais longos quando exigido por lei, como registros financeiros e de transações.

8. Transferências Internacionais

Algumas de suas informações podem ser transferidas para e processadas em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o 80 bet garante que:

  • As transferências sejam realizadas com base em decisões de adequação
  • Salvaguardas apropriadas estejam implementadas
  • Os mesmos níveis de proteção sejam mantidos
  • Contratos específicos de proteção de dados sejam estabelecidos

9. Menores de Idade

O 80 bet não permite o cadastro de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de menores, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados. Implementamos verificações rigorosas de idade para garantir conformidade com esta política.

Se você for pai ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. O 80 bet se compromete a:

  • Notificar sobre mudanças significativas através da plataforma
  • Enviar notificações por e-mail quando apropriado
  • Manter versões anteriores da política disponíveis para consulta
  • Fornecer período de transição para mudanças substanciais

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos de privacidade ou se tiver dúvidas sobre esta política, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

  • Chat ao vivo disponível 24/7 na plataforma
  • Formulário de contato específico para questões de privacidade
  • Seção de suporte dedicada na sua conta

Nossa equipe de privacidade responderá às suas solicitações dentro de 30 dias úteis. Para solicitações complexas, poderemos precisar de tempo adicional, mas sempre manteremos você informado sobre o progresso.

12. Conformidade Legal

O 80 bet está comprometido em cumprir todas as leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações internacionais relevantes.

Implementamos políticas e procedimentos rigorosos para garantir conformidade contínua e realizamos auditorias regulares de nossos processos de tratamento de dados. Nossa equipe jurídica monitora constantemente mudanças na legislação para garantir que nossas práticas permaneçam atualizadas.